Frakt

Vi håller noga koll på din beställning och kommer att uppdatera dig om vi räknar med en förändring. Vi uppskattar ditt tålamod. Vi kan inte garantera att leveransdatum kommer att uppfyllas för snabba leveransmetoder för inköpsvaror eftersom det finns ett mycket begränsat utbud av varor och det kan ta ytterligare dagar att bearbeta och skicka. Varan måste finnas i lager. Förbeställnings- och restorderartiklar skickas på eller omkring deras förväntade leveransdatum. Det finns en liten chans att vissa förbeställningar eller restorder kan annulleras, baserat på efterfrågan, i vilket fall återbetalning kommer att utfärdas samma dag som beställningen annulleras. Återbetalningar återspeglas vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar.

Dit vi skickar

Vi strävar efter att få dina varor till dig så snabbt som möjligt. De flesta beställningar skickas nästa arbetsdag efter att de har lagts om inte varorna är förbeställda eller restorder. Förbeställnings- och restorderartiklar skickas på eller omkring det datum som anges på produktsidan. Beställningar i den kontinentala UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin, OnTrac eller Airterra. Beställningar anländer inom 3-7 arbetsdagar om inte leverans efter två dagar eller nästa dag har valts.

Leveransrutiner

LEVERANSBEKRÄFTELSE E-POST

Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när hela eller delar av din beställning har skickats som inkluderar UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin/OnTrac /Airterra spårningsnummer. Du kommer att skickas en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer för varje leverans. Du kan också kontrollera statusen för din beställning när som helst genom att klicka på länken Orderspårning i sidfoten på varje sida på denna webbplats eller genom att logga in på Mitt konto och gå till Mina beställningar.

FRAKT I FLERA PAKET

Om din beställning innehåller flera varor kan de skickas separat och vid olika tidpunkter. För att vi ska kunna leverera dina inköp till dig så effektivt som möjligt, grupperas varor som skickas från samma plats. Våra leveransbekräftelser via e-post kommer att meddela dig hur mycket av din beställning som har skickats.

SPÅR DIN BESTÄLLNING

Du behöver ditt ordernummer, faktureringsefternamn och faktureringspostnummer. Logga in på Mitt konto och gå till avsnittet Mina beställningar. Därifrån kommer du att kunna välja vilken beställning du vill se och du har ett alternativ att spåra beställningen. Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post när hela eller delar av din beställning har skickats. E-postmeddelandet kommer att innehålla UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin/OnTrac/Airterra spårningsnummer.

LEVERERA DITT PAKET

Vi bearbetar, skickar och levererar paket måndag till fredag. För närvarande erbjuder vi inte frakt eller leverans på lördagar, söndagar eller helgdagar. Din beställning kan bli försenad om din leveransadress skiljer sig från din faktureringsadress (vi använder denna extra tid för att säkerställa säkerheten för din kreditinformation). De flesta varor är tillgängliga för leverans inom 1-2 arbetsdagar om inget annat anges.

AVBOKNING AV FRAKT

Om vår beställning inkluderar förbeställda varor, finns det en liten chans att vissa förbeställningar kan annulleras, baserat på efterfrågan. Du kommer att få ett avbokningsmail om din beställning inte kommer att skickas.